Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 avril 2025
Bienvenue sur meilleurs-casinos.info. Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec notre site. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), aux recommandations de la CNIL, ainsi qu’aux politiques de confidentialité et de publicité de Google.

1. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons certaines données afin d’améliorer votre expérience utilisateur et de garantir le bon fonctionnement du site.

a. Données collectées automatiquement (via cookies et technologies similaires) :

• Adresse IP
• Informations sur l’appareil (modèle, système d’exploitation, navigateur)
• Géolocalisation approximative (basée sur l’adresse IP)
• Pages visitées, temps passé sur le site et interactions de l’utilisateur
• URL de provenance
• Préférences linguistiques

b. Données fournies volontairement :

Lorsque vous nous contactez (par exemple, via e-mail), nous pouvons collecter :

• Votre nom (si fourni)
• Votre adresse e-mail
• Le contenu de votre message

Nous ne collectons pas intentionnellement de données sensibles, ni d’informations provenant de personnes de moins de 18 ans. Si de telles données sont collectées par erreur, elles seront rapidement supprimées.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Améliorer la navigation et les fonctionnalités du site
• Garantir la sécurité du site et prévenir la fraude
• Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs (ex. : via Google Analytics)
• Afficher des publicités ciblées et personnalisées
• Suivre les performances des campagnes d’affiliation
• Répondre à vos demandes
• Respecter nos obligations légales

Bases légales du traitement :

• Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD)
• Intérêt légitime (Art. 6(1)(f) RGPD)
• Obligations légales (Art. 6(1)(c) RGPD)

3. Stockage et durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, et pour répondre à nos obligations légales, réglementaires et contractuelles.

Durées de conservation :

• Cookies essentiels et données analytiques : jusqu’à 13 mois, puis anonymisation ou suppression.
• Données publicitaires et de suivi affilié : jusqu’à 24 mois pour le suivi des performances, des commissions et l’optimisation des campagnes.
• Demandes par e-mail et communications : jusqu’à 24 mois après le dernier contact pour gérer le support ou résoudre des litiges éventuels.

Détails de stockage :

• Données hébergées sur des serveurs sécurisés situés dans l’Espace Économique Européen (EEE) ou dans des juridictions reconnues comme adéquates par la Commission Européenne.
• Approche de minimisation des données : seules les données nécessaires sont collectées et conservées.
• Données personnelles stockées dans des bases chiffrées, avec mises à jour régulières, pare-feux et systèmes de détection d’intrusion.
• Accès aux données limité au personnel autorisé, selon le principe du « moindre privilège ».
• Sauvegardes régulières pour assurer la continuité des activités et l’intégrité des données.
• Si les données ne sont plus nécessaires ou si l’utilisateur en fait la demande (et que cela est légalement permis), elles sont supprimées de manière sécurisée.

Nous évaluons en permanence la nécessité de conserver les données personnelles et visons à limiter leur durée de stockage conformément aux meilleures pratiques du secteur et à la législation en vigueur.

4. Partage et vente des données

Nous souhaitons être totalement transparents : nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Aucune donnée n’est monnayée.

Cependant, afin de fournir nos services, les optimiser et mesurer leur efficacité, nous pouvons partager certaines données avec des partenaires tiers soigneusement sélectionnés. Ce partage est limité au strict nécessaire pour le fonctionnement de notre plateforme, dans le respect du RGPD.

Catégories de partenaires :

• Fournisseurs d’analytique
  • Google Analytics : collecte l’adresse IP, les données de navigation, les métriques d’utilisation.
  • Pixel Meta : suit les interactions pour mesurer la performance publicitaire sur Facebook/Instagram.
• Plateformes publicitaires et marketing
  • Google Ads : reçoit des données pseudonymisées comme les ID de cookies pour le remarketing et le suivi des conversions.
  • Meta Ads : utilisé pour créer des audiences similaires, effectuer du remarketing et optimiser la diffusion des publicités.
  • Réseaux d’affiliation : utilisés pour le suivi des conversions, la validation du trafic référé et le calcul des commissions.
• Hébergeurs & prestataires techniques
  • Incluent les fournisseurs d’hébergement cloud, les CDN, les services d’e-mail et de stockage.
• Autorités légales ou de régulation
  • En cas d’obligation légale (ex. : prévention de la fraude, audits), les données peuvent être partagées avec les autorités compétentes.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies, pixels, balises web et autres outils pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mémoriser vos préférences
• Analyser les performances du site
• Vous proposer des publicités personnalisées

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : indispensables pour le bon fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser le comportement utilisateur
• Cookies de fonctionnalité : pour retenir vos choix et préférences
• Cookies publicitaires : pour diffuser des publicités ciblées

Cookies tiers utilisés :

• Google Analytics : analyse du comportement et de l’engagement
• Google Ads : personnalisation des publicités. Paramètres des annonces
• Meta Pixel : suivi des conversions et du remarketing. Outils de confidentialité Meta
• Plateformes affiliées : suivi des conversions et récompenses

Durée de conservation :

• Cookies essentiels : jusqu’à 13 mois
• Cookies publicitaires et analytiques : jusqu’à 24 mois

Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement à tout moment via la page Contactez-nous ou les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits selon le RGPD

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : demander une copie de vos données
• Rectification : corriger les données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Limitation : restreindre le traitement de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : vous opposer au traitement, notamment à des fins marketing
• Retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
privacy@meilleurs-casinos.info
Nous répondrons sous 30 jours.

7. Gestion des préférences & désinscription

Vous pouvez à tout moment :

• Régler vos préférences via notre Centre de préférences
• Modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies
• Activer la fonction « Do Not Track » dans votre navigateur
• Désactiver les publicités personnalisées de Google : adssettings.google.com
• Vous désinscrire de nos e-mails via le lien présent dans nos messages
• Nous contacter directement à : privacy@meilleurs-casinos.info

Pour vous opposer à des collectes spécifiques (ex. : analytics, marketing), envoyez-nous un e-mail.

8. Transferts hors EEE

Si vos données sont transférées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous veillons à ce que :

• Des clauses contractuelles types (SCC) soient en place
• Les transferts soient couverts par des décisions d’adéquation
• Nos partenaires respectent les exigences du RGPD

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter des évolutions légales, technologiques ou liées à nos services.

Lors de modifications :

• La date de mise à jour en haut de cette page sera modifiée
• En cas de changements majeurs, une notification claire sera affichée sur le site (ex. : bannière ou pop-up)
• Si nécessaire, votre nouveau consentement sera demandé

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé(e) de nos pratiques en matière de données.

10. Protection des mineurs

Notre site est strictement réservé aux utilisateurs majeurs, âgés de 18 ans ou plus (ou l’âge légal applicable dans votre pays).

• Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles sur les mineurs.
• Si nous apprenons qu’un mineur a fourni ses données, nous supprimerons immédiatement ces informations.
• Les parents et tuteurs sont invités à surveiller l’utilisation d’Internet par les enfants et à nous contacter s’ils pensent qu’un mineur a utilisé nos services.

Pour signaler un problème ou demander la suppression d’informations : privacy@meilleurs-casinos.info